Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 5 Eylül 2026
Bu koşullar, NeuraPalette LLC (New Mexico, ABD; "ArenaContact", "biz") tarafından sunulan ArenaContact hizmetini kullanan salon sahibi ("sen") ile aramızdaki sözleşmeyi düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.
Hizmet
ArenaContact; dövüş ve fitness salonlarına yönelik bir abonelik yazılımıdır. Üye yönetimi, aidat takibi ve hatırlatma, üyelik planları ve indirimler, ders programı, rezervasyon, yoklama, özel ders randevusu, dondurma, duyuru, katılım skor tablosu ve işletme raporlarını tek uygulamada sunar. Uygulama aidatları takip eder ve hatırlatır; üyeden ödeme tahsil etmez — ödemeler salon ile üyesi arasında gerçekleşir, biz yalnızca kaydını tutarız.
Paketler ve kapsam
Hizmet, Tam Kapsamlı adı altında tek bir pakette satılır; seçilen tek şey taahhüt süresidir. Pakette üye sınırı yoktur; eğitmen hesapları, üye girişleri, üye bildirimleri, özel ders randevusu, duyurular ve skor tablosu pakete dahildir. Taahhüt süresi 3, 6 veya 12 aydır ve her süre dönem başında peşin ödenir. Güncel paket kapsamı ve fiyatlar sitedeki fiyat sayfasında yayımlanır.
Deneme ve abonelik
Tüm paketlerde 14 gün ücretsiz deneme sunulur; deneme kart bilgisiyle başlar ve deneme süresi sonunda iptal etmediysen ilk ödeme (abonelik ücreti) otomatik alınır. Sana özel bir kampanya kodu verilmişse deneme süresi 14 günden farklı olabilir; bu durumda geçerli süre ve bitiş tarihi kayıt sonrası e-postanda ve panelinde yazar. Salonunun kurulumu ve davet kodlarıyla hazır teslimi tüm paketlerde ücretsizdir.
Ödeme ve fiyat
Ödemeler Stripe üzerinden işlenir. Güncel fiyatlar sitede yayımlanır. Fiyat, seçtiğin taahhüt süresi boyunca sabittir; yenilemede o tarihteki güncel liste fiyatı geçerlidir. Kayıt sırasında geçerli bir indirim veya referans kodu kullandıysan, indirimin hangi faturaya işleneceği Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde açıklanır. İade koşulları için İade Politikasına bak.
Paket değişikliği
Taahhüt süreni panelinden değiştirebilirsin. Yükseltmeler anında geçerli olur ve mevcut dönemin kalan kısmına düşen fark o an kartından tahsil edilir. Düşüşler — daha kısa bir taahhüt süresine geçiş — bugün bir ücret doğurmaz; mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girer ve o tarihe kadar planlanan değişiklikten vazgeçebilirsin. Deneme süresi sürerken yapılan değişiklikler hemen uygulanır, denemenin bitiş tarihini değiştirmez ve ilk ödeme o tarihte yeni sürenin tutarından alınır.
Ödeme gecikmesi ve askı
Yenileme ödemesi alınamazsa hesabın anında kapanmaz: ödeme kuruluşunun yeniden deneme süresi boyunca erişimin açık kalır ve panelinde kartını güncellemen için uyarı görürsün. Bu süre de sonuçsuz kalırsa salon askıya alınır — veriler silinmez ve görüntülenmeye devam eder, ancak yeni kayıt ve değişiklik yapılamaz. Ödeme tamamlandığında salon aynı verilerle yeniden açılır.
İptal ve fesih
Aboneliğini istediğin an iptal edebilirsin; iptal, ilgili dönemin sonunda yürürlüğe girer ve o tarihe kadar hizmeti kullanmaya devam edersin. Hizmetin kötüye kullanımı (yasa dışı içerik, başkalarının verisine izinsiz erişim, sistem güvenliğini zorlama) halinde hesabını askıya alabilir veya kapatabiliriz.
Sorumlulukların
Verdiğin bilgilerin doğruluğundan ve salonunun üyelerine ait girdiğin verilerin, üyelerini bilgilendirme dahil, hukuka uygun kullanımından sen sorumlusun.
Sorumluluğun sınırı ve uygulanacak hukuk
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan sorumlu değiliz ve toplam sorumluluğumuz talebin doğduğu tarihten önceki 12 ayda ödediğin tutarla sınırlıdır. Bu sözleşme New Mexico, ABD hukukuna tabidir.